ĐIỀU KHOẢN CHI TIẾT
Mã Mua Sắm Điện Tử được áp dụng để thanh toán cho tất cả sản phẩm được đăng bán trên Ứng dụng Shopee, trừ sản phẩm sim điện thoại, thẻ cào và e-voucher, sản phẩm sữa cho bé (từ 0 đến dưới 2 tuổi), các đơn hàng do người bán tự vận chuyển, các sản phẩm hạn chế theo quy định của pháp luật hiện hành và các shop không thỏa điều kiện tiêu chuẩn cộng đồng của Shopee.
Mỗi đơn hàng trên ứng dụng Shopee chỉ áp dụng được 01 mã Shopee và có thể được thanh toán chung với các hình thức thanh toán khác, áp dụng cho các mệnh giá: 10,000 - 20,000 - 50,000 - 100,000 - 200,000 - 500,000 - 1,000,000 VNĐ
Mã Mua Sắm Điện Tử không thể quy đổi thành tiền mặt và chỉ được sử dụng (01) một lần duy nhất.
Mã Mua Sắm Điện Tử không được đổi trả và không được gia hạn thời hạn sử dụng.
Mã Mua Sắm Điện Tử được sử dụng chung với các chương trình và mã khuyến mại khác (nếu có hoặc tùy theo từng trường hợp).
Mã Mua Sắm Điện Tử không được hoàn lại nếu đơn hàng được hủy theo yêu cầu từ Khách Hàng.
Mã Mua Sắm Điện Tử được sử dụng thanh toán cho các sản phẩm đang khuyến mãi, giảm giá.
Khách hàng có thể thanh toán thêm tiền nếu sử dụng quá giá trị của Mã Mua Sắm Điện Tử
Mã Mua Sắm Điện Tử được áp dụng trên tổng giá trị đơn hàng không bao gồm phí vận chuyển.
Khi sử dụng Mã Mua Sắm Điện Tử Khách Hàng vui lòng chỉ áp dụng 1 mã/01 shop (gian hàng) để tránh tình trạng không được hoàn code do shop (gian hàng) hủy đơn.
Các điều kiện khác liên quan đến các đơn hàng hủy/hoàn trả/hoàn trả 1 phần
1. Nếu do khách tự hủy đơn: Không được hoàn mã
2. Nếu shop (cửa hàng) hủy đơn khách đã đặt: theo quy định tại đây
3. Các trường hợp đặc biệt khác bị shop (gian hàng) hủy đơn: Các trường hợp bị hủy đơn tham khảo tại đây.
TH1: Mã còn hạn
o Đơn hủy hoặc trả hàng hoàn tiền nguyên check out (thủ tục thanh toán) => mã tự động được hoàn lượt, Khách hàng sử dụng lại
o Đơn hủy hoặc trả hàng hoàn tiền 1 phần (nghĩa là 1 lần check out (thủ tục thanh toán) bao gồm nhiều đơn hàng từ các shop (gian hàng) khác nhau, trong đó 1 (hoặc 1 phần) đơn hàng bị shop (cửa hàng) hủy) => mã không được hoàn lại
TH2: Mã hết hạn
o Đơn hủy => khách hàng được hoàn mã trong vòng 48h.
o Đơn trả hàng hoàn tiền => liên hệ Chăm sóc khách hàng Shopee để được giải quyết
o Tóm lại, việc xử lý các đơn hủy, trả hàng hoàn tiền... sẽ do Shopee làm việc với khách theo quy định sẵn có. Hotline Shopee: 19001221
Got It không chịu trách nhiệm đối với chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp cũng như đối với các tranh chấp về sau giữa khách hàng và Shopee
Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin Mã Mua Sắm Điện Tử sau khi đặt mua. Got It sẽ không chịu trách nhiệm hoàn trả các mã thẻ bị mất.
Trong mọi trường hợp tranh chấp về mã ưu đãi , quyền quyết định cuối cùng thuộc về Shopee
