Xin chào, Got It có thể giúp gì cho bạn?
Những câu hỏi thường gặp về thẻ quà tặng Got It
Bạn hỏi, Got It trả lời
Câu hỏi thường gặp
1. Thẻ quà nhựa
Thẻ quà cao cấp làm từ chất liệu nhựa dành cho khách hàng VIP.
2. Thẻ quà giấy
∙ Thẻ quà giấy bình thường
Thẻ quà giấy với các mệnh giá 10.000đ, 20.000đ, 30.000đ, 50.000đ, 100.000đ, 200.000đ, 500.000đ.
∙ Voucher thẻ cào Got It
Thẻ quà giấy và chỉ dùng để nạp tiền điện thoại, nạp 3G/4G và đổi thẻ game.
3. Thẻ quà điện tử
∙ Thẻ quà nhóm
Thẻ quà có đường dẫn g.gotit.vn và được dùng để chứa các thẻ quà điện tử khác.
∙ Thẻ quà tách
Thẻ quà có đường dẫn e.gotit.vn. Đây là thẻ quà có thể tách nhỏ giá trị để dùng nhiều lần lại nhiều thương hiệu khác nhau.
∙ Thẻ quà dùng một lần
Thẻ quà có đường dẫn v.gotit.vn. Đây là thẻ quà không thể chia nhỏ giá trị và chỉ sử dụng một lần duy nhất.
∙ Thẻ quà sản phẩm (sắp ra mắt)
Thẻ quà có đường dẫn v.gotit.vn. Đây là thẻ quà dùng để đổi cho một hoặc nhiều sản phẩm/dịch vụ cụ thể.
∙ Thẻ quà khuyến mãi
Thẻ quà có đường dẫn p.gotit.vn. Đây là thẻ quà được áp dụng cho chương trình khuyến mãi cụ thể. Thẻ quà này có thể có chứa mã hoặc không chứa mã khuyến mãi.
∙ Thẻ quà chưa xác minh
Thẻ quà có đường dẫn c.gotit.vn. Đây là thẻ quà chưa được xác minh số điện thoại sở hữu, người nhận cần xác minh trước khi dùng.
Các thương hiệu PNJ 24K - Kim Cương, PVOil, COMECO có áp dụng tính phí khi sử dụng. Mức phí này có thể khác nhau tùy thương hiệu. Phí sử dụng sẽ được hiển thị trên giao diện thẻ quà trước khi bạn dùng thẻ quà.
Có. App Got It là nơi giúp bạn lưu và quản lý tất cả các thẻ quà Got It của bạn ở một nơi.
Bạn chỉ cần tạo tài khoản lần đầu, từ những lần sau, voucher bạn được nhận sẽ tự động lưu vào app.
Tải trên: Goole Play ∙ Apple Store
Đổi Quà Giao Ngay hay Home Delivery là tính năng cho phép sử dụng giá trị voucher để đổi thành sản phẩm/mặt hàng tiêu dùng ngay trong voucher/thẻ quà tặng điện tử Got It.
Các sản phẩm trong Đổi Quà Giao Ngay đều là hàng chính hãng, được miễn phí giao hàng tới tận nhà, áp dụng trên toàn quốc. Đổi Quà Giao Ngay cung cấp:
- Hơn 20 danh mục hàng hóa
- Hơn 1000 sản phẩm từ những thương hiệu hàng đầu Việt Nam
- Thanh toán dễ dàng bằng giá trị thẻ quà và các phương thức bảo mật khác
- Theo dõi đơn hàng tiện lợi ngay trên thẻ quà
Với thẻ quà dùng một lần
Bước 1: Chọn logo nhà mạng muốn nạp trong mục Nạp tiền điện thoại
Bước 2: Nhập số điện thoại muốn nạp & nhấn "Nạp ngay"
Với thẻ quà tách
Bước 1: Chọn logo nhà mạng muốn nạp trong mục Nạp tiền điện thoại
Bước 2: Nhập số điện thoại, chọn mệnh giá muốn nạp
Bước 3: Chọn "Tiếp tục" để nạp tiền
Với thẻ quà giấy
Bước 1: Cào phần tráng bạc bên trái trên thẻ quà tặng, lấy mã Got It 10 số
Bước 2: Soạn tin nhắn gửi 8069 hoặc 8079
- Để nạp tiền trực tiếp: NAP<khoảng cách>Mã Got It<khoảng cách>Số điện thoại
- Để lấy mã thẻ cào: MTC<khoảng cách>Mã Got It<khoảng cách>Tên nhà mạng
Trong đó, tên nhà mạng được viết tắt như sau:
VT (Viettel) - MB (Mobifone) - VN (Vinaphone)
Với thẻ quà giấy
Hiện Got It có sẵn 5 loại thẻ game gồm Zing, Vcoin, Garena, GATE, Scoin.
Với thẻ quà dùng một lần
Bước 1: Tìm và chọn logo thẻ game tương ứng muốn sử dụng
Bước 2: Nhấn "Thực hiện chuyển đổi"
Bước 3: Bạn sẽ nhận được mã thẻ game và số serial tương ứng
Với thẻ quà tách
Bước 1: Bấm vào logo thẻ game tương ứng muốn sử dụng
Bước 2: Chọn mệnh giá và số lượng thẻ
Bước 3: Bấm "Tiếp tục" và "Xác nhận"
Bước 4: Bạn sẽ nhận được mã thẻ và số serial tương ứng
Với thẻ quà giấy
Cào và quét mã QR bên phải để chuyển đổi thành thẻ quà điện tử. Sau đó sử dụng bình thường như trên.
Hỏi đáp doanh nghiệp
Có. Khi mua thẻ quà tặng Got It, Quý Doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ xuất phiếu thu, không xuất hóa đơn.
Có. Hiện tại với loại thẻ quà tặng điện tử, Got It sẽ hỗ trợ theo từng nhu cầu của Doanh nghiệp, có thể tùy chỉnh theo một số thương hiệu nhất định, theo nhóm ngành,... tùy vào nhu cầu của Doanh nghiệp.
Với thẻ quà giấy
Thẻ quà tặng sẽ được gửi đến Quý Doanh nghiệp trong tình trạng còn nguyên mã barcode, không rách, không hư hỏng. Bên cạnh đó, thẻ quà tặng giấy còn có tính năng chuyển đổi thành thẻ quà tặng điện tử để người dùng có thể tiện lưu trữ và bảo mật thông tin.Hỏi cách tặng quà qua Zalo
- Quà được tặng tức thì, việc tặng quà diễn ra thật tự nhiên và nhẹ nhàng
- Với kho quà khổng lồ từ 300+ thương hiệu, bạn luôn dễ dàng tìm được món quà bạn ưng ý
- Mua quà tiện lợi với việc thanh toán dễ dàng qua ZaloPay, Visa/Mastercard, thẻ ATM nội địa
- Có thiệp đẹp cho bạn chọn và tự tay viết lời chúc ý nghĩa
- Bước 1: Tìm kiếm OA Quà tặng Got It trên Zalo
- Bước 2: Chọn Tặng Ngay
- Bước 3: Chọn một món quà và một người bạn mà bạn muốn tặng, chọn thiệp xinh xắn và viết lời đề tặng
- Bước 4: Hoàn tất thanh toán
Có 2 cách mở Got It từ Zalo:
Cách 1: Vào từ Zalo
Mở ứng dụng Zalo → Tìm "Quà Tặng Got It" trên thanh tìm kiếm → Chọn "Tặng Ngay"
Cách 2: Vào từ shortcut
Mở Got It trên Zalo, tạo shortcut và truy cập ngay vào Got It ở những lần sau.
- Gửi và nhận quà mọi lúc, mọi nơi, không ngại khoảng cách, nhanh chóng và tiện lợi.
- Quà được gửi kèm thiệp và lời chúc thể hiện được tâm ý của người tặng.
- Quà tặng được lưu trữ ngay trên Zalo, dễ dàng sử dụng ở mọi nơi và không sợ thất lạc.
- Đa dạng quà tặng: có hơn 300+ thương hiệu cho sự lựa chọn quà tặng của bạn.
- Quà tặng được sử dụng dễ dàng tại hơn 20.000 cửa hàng trên toàn quốc, ngoài ra còn nhiều thương hiệu được thanh toán online qua app, website.
Hỏi mua thẻ quà tặng online
- Siêu đa dạng: Mua thẻ quà không giới hạn mệnh giá và hình thức điện tử/giấy
- Siêu tiện lợi: Thẻ quà dùng tại hệ thống thương hiệu rộng khắp
- Siêu kinh tế: Thẻ quà tách nhỏ, dùng đến đồng cuối cùng
Bạn có thể gửi tặng tối đa 99 người trên mỗi hóa đơn khi mua thẻ quà thông qua website Got It.
Đơn hàng có thể xuất được phiếu thu.
Các giao dịch mua thẻ quà trên website Got It sẽ được tính phí dịch vụ. Phí này được tính trên giá trị (các) voucher Got It được mua, không bao gồm thuế GTGT, phí vận chuyển đối với đơn hàng voucher Got It phiên bản giấy và các phí khác (nếu có).
Các giao dịch trên website Got It có áp dụng giới hạn giá trị giao dịch theo từng thời điểm, do Got It quy định. Bạn có thể liên hệ 1900 5588 20 từ 07:30 - 23:00 hằng ngày, kể cả ngày cuối tuần và Lễ, Tết để được tư vấn thêm.
Đối với phương thức Gửi sau thẻ quà tặng điện tử (Quà tặng được gửi theo thông tin ngày giờ mà bạn chọn), bạn không thể thay đổi thời gian gửi quà, số điện thoại người nhận & nội dung lời nhắn sau khi đã thanh toán thành công.
Liên hệ 1900 5588 20 từ 07:30 - 23:00 hằng ngày, kể cả ngày cuối tuần và Lễ, Tết nếu bạn cần hỗ trợ.
Không. Bạn có thể tự chọn mệnh giá 10,000đ, 20,000đ, 30,000đ... Không nhất thiết phải chọn giống mệnh giá tiền Việt Nam (10,000đ, 20,000đ, 50,000đ, 100,000đ...)
Thêm nữa, thẻ quà điện tử mua tại Got It là thẻ quà có thể tách nhỏ giá trị, người nhận quà có thể tách để dùng tới đồng cuối cùng.
Không. Thẻ quà tặng Got It khác với coupon hay voucher giảm giá. Voucher giảm giá hoặc coupon không thể áp dụng đồng thời các ưu đãi/khuyến mãi của nhãn hàng, thẻ quà tặng Got It thì có. Ngoài ra, người sở hữu thẻ quà tặng Got It có thể áp dụng nhiều thẻ quà tặng cùng lúc khi thanh toán cho một hóa đơn.
Got It đạt chứng nhận ISO 27001:2013 - chứng nhận hệ thống quản lý an toàn thông tin - được cấp bởi Tổng Cục Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng thông qua Trung Tâm Chứng Nhận Phù Hợp Việt Nam (QUACERT) nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng.