Như chúng ta đã biết, các phương pháp đào tạo truyền thống thường gặp khó khăn trong việc thu hút và trang bị đầy đủ cho nhân viên y tế. Chính vì thế, xu hướng ứng dụng gamification healthcarevào đào tạo chăm sóc sức khỏe đã trở thành một phương pháp tiếp cận tiên tiến khi kết hợp các yếu tố thiết kế trò chơi với giáo dục y khoa để tạo ra trải nghiệm học tập hấp dẫn và hiệu quả hơn nhiều so với trước. Trong bài viết hôm nay, hãy cùng Got It đi sâu vào tìm hiểu cách ứng dụng Gamification trong việc đào tạo nhân lực ngành y tế.
Bài viết liên quan
-
Xây dựng hành trình khách hàng đáng nhớ bằng gamification marketing
-
Nâng tầm trải nghiệm khách hàng bằng chương trình quà tặng theo từng cấp độ
-
Gamification - Phương thức tương tác tăng gắn kết khách hàng
Gamification healthcare là gì?
Gamification trong đào tạo chăm sóc sức khỏe là việc kết hợp các yếu tố giống như trò chơi chẳng hạn như sự cạnh tranh, phần thưởng hay mô phỏng tương tác, vào quá trình học tập của các chuyên gia y tế. Các yếu tố này nhằm mục đích làm cho trải nghiệm đào tạo trở nên thú vị, hấp dẫn và hiệu quả hơn. Thay vì thụ động tiếp thu thông tin, người học được chủ động tham gia, cạnh tranh và giải quyết các thử thách trong môi trường giống như trò chơi.
Tầm quan trọng của việc đào tạo ứng dụng Gamification trong chăm sóc sức khỏe là gì?
Tác động của đào tạo chăm sóc sức khỏe ứng gamification là rất lớn. Nó giải quyết một số thách thức quan trọng trong ngành chăm sóc sức khỏe hiện nay:
Tăng cường sự tham gia
Healthcare gamification thu hút sự chú ý của người học và thúc đẩy họ tích cực tham gia nhiêu hơn vào các chương trình đào tạo. Sự tham gia này có thể dẫn đến việc cải thiện khả năng ghi nhớ kiến thức và phát triển kỹ năng.
Làm chủ kỹ năng
Thông qua các tình huống và thử thách y tế thực tế, các chuyên gia chăm sóc sức khỏe có thể thực hành và rèn luyện kỹ năng của mình trong một môi trường an toàn và được kiểm soát. Trải nghiệm thực tế này có thể nâng cao khả năng phản ứng hiệu quả của họ trong các tình huống chăm sóc bệnh nhân trong thế giới thực.
Học tập liên tục không gián đoạn
Chăm sóc sức khỏe là một lĩnh vực không ngừng phát triển, với các phương pháp điều trị, công nghệ và hướng dẫn mới xuất hiện thường xuyên. Đào tạo gamified cho phép các chuyên gia luôn cập nhật và thích ứng với những thay đổi này hiệu quả hơn.
Hợp tác nhóm dễ dàng
Nhiều chương trình đào tạo gamified bao gồm các yếu tố hợp tác, thúc đẩy tinh thần đồng đội và giao tiếp giữa các nhân viên chăm sóc sức khỏe. Điều này đặc biệt có giá trị trong các bối cảnh chăm sóc sức khỏe, nơi sự hợp tác hiệu quả có thể tác động đến kết quả của bệnh nhân.
Ngoài ra, các chuyên gia chăm sóc sức khỏe thường phải đối mặt với những tình huống áp lực cao, gamification healthcare có thể giúp họ thực hành và cải thiện kỹ năng ra quyết định trong môi trường không rủi ro, tránh áp lực quá tải.
Ví dụ của ứng dụng Gamification trong đào tạo nhân lực ngành y tế
Quản lý bệnh mãn tính: Các trò chơi và ứng dụng được thiết kế để giúp quản lý các tình trạng bệnh mãn tính, chẳng hạn như tiểu đường và/hoặc hen suyễn, bằng cách giáo dục bệnh nhân về tình trạng bệnh của họ và theo dõi các số liệu sức khỏe của họ. Các công ty có kinh nghiệm trong mảng này bao gồm: Mango Health, Omada Health, Propeller Health, MySugr, Glooko, Livongo, WellDoc.
Đánh giá sức khỏe theo phương pháp trò chơi: Đánh giá tương tác sử dụng cơ chế trò chơi để đánh giá số liệu sức khỏe và/hoặc sức khỏe tâm lý theo cách hấp dẫn hơn và ít căng thẳng hơn so với các phương pháp truyền thống. Các công ty có thể hỗ trợ: Akili Interactive Labs, BrainCheck, CogniFit, Thrive Therapeutic Software, Fitbit (sử dụng tính năng điểm giấc ngủ), Qardio, Pear Therapeutics.
Đào tạo nhận thức và sức khỏe tâm thần: Nền tảng cung cấp trò chơi và hoạt động nhằm tăng cường chức năng nhận thức, giảm căng thẳng và/hoặc kiểm soát các triệu chứng của tình trạng sức khỏe tâm thần như trầm cảm và/hoặc lo lắng. Các công ty có thể hỗ trợ: Lumosity, Headspace, Elevate, Happify, MindMaze, Akili Interactive Labs, Peak.
Phục hồi chức năng và vật lý trị liệu: Trò chơi thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) được thiết kế để hỗ trợ phục hồi chức năng vật lý, giúp các bài tập hấp dẫn hơn và bớt đơn điệu hơn đối với bệnh nhân đang hồi phục sau chấn thương và/hoặc phẫu thuật. Các công ty có thể giúp: Reflexion Health, Neofect, Sword Health, VirtualRehab, MindMaze, Biogaming, Kaia Health
Giáo dục và đào tạo y khoa:Các trò chơi và mô phỏng tương tác giúp sinh viên và chuyên gia y khoa học các môn học phức tạp, các quy trình phẫu thuật và/hoặc các kỹ thuật ứng phó khẩn cấp trong một môi trường hấp dẫn, không rủi ro. Các công ty có thể giúp: Prodeceo, SimX, Kognito, Level Ex, BioDigital, Osmosis, Touch Surgery
Những ví dụ này chỉ là một phần nhỏ về cách gamification healthcare đang cách mạng ngành đào tạo chăm sóc sức khỏe bằng cách giúp nó trở nên dễ tiếp cận hơn, hấp dẫn và hiệu quả hơn.
Ứng dụng Gamification trong y tế cùng Got It
Không chỉ ứng dụng trong đào tạo nhân lực, Gamification còn được áp dụng rộng rãi trong toàn bộ các khía cạnh của ngành y tế. Với sự giúp đỡ từ Got It và các chương trình Gamification được thiết kế riêng biệt, các công ty trong ngành y tế có thể dễ dàng thu hút khách hàng và nâng cao doanh số của mình, ví dụ như:
Thách thức chăm sóc sức khỏe từ xa được trò chơi hóa: Giới thiệu các yếu tố trò chơi kèm quà tặng, giải thường vào nền tảng chăm sóc sức khỏe từ xa để thúc đẩy bệnh nhân hoàn thành các thử thách về sức khỏe, tham gia kiểm tra sức khỏe ảo và duy trì giao tiếp cởi mở với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Điều này có thể tăng cường sự tham gia của bệnh nhân vào các dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa, cải thiện việc quản lý bệnh và giảm nhu cầu khám trực tiếp, tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực chăm sóc sức khỏe.
Mạng lưới sức khỏe xã hội: Tạo nền tảng trực tuyến nơi bệnh nhân có thể tham gia vào các thử thách liên quan đến sức khỏe, chia sẻ thành tích và hỗ trợ người khác. Các mạng lưới này sẽ sử dụng trò chơi hóa để thúc đẩy ý thức cộng đồng và cạnh tranh, khuyến khích các hành vi lành mạnh. Các mạng lưới sức khỏe xã hội có thể tăng cường sự tham gia của bệnh nhân bên ngoài môi trường lâm sàng, hỗ trợ các biện pháp phòng ngừa sức khỏe và thu thập dữ liệu sức khỏe do bệnh nhân tạo ra để hiểu rõ hơn về xu hướng sức khỏe của cộng đồng.
Huấn luyện sức khỏe từ trí tuệ nhân tạo (AI): Tận dụng AI để cung cấp dịch vụ huấn luyện sức khỏe được cá nhân hóa thông qua các ứng dụng được trò chơi hóa, thích ứng với hành vi và sở thích của người dùng theo thời gian. Những huấn luyện viên ảo này có thể thúc đẩy họ lựa chọn lối sống lành mạnh hơn bằng các phương pháp tương tác hấp dẫn. Huấn luyện sức khỏe do AI thúc đẩy có thể mở rộng các biện pháp phòng ngừa sức khỏe, giảm gánh nặng cho các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và thu thập dữ liệu có giá trị về sự tham gia của bệnh nhân và thay đổi hành vi.
Thanh toán y tế theo trò chơi: Đơn giản hóa và “trò chơi hóa” các quy trình thanh toán y tế để cải thiện sự hiểu biết của bệnh nhân và thanh toán đúng hạn. Điều này có thể bao gồm phần thưởng cho các khoản thanh toán sớm và/hoặc hiểu hóa đơn của một người, làm cho một quy trình thường gây căng thẳng trở nên hấp dẫn và nhiều thông tin hơn. Cách tiếp cận này có thể làm tăng sự hài lòng của bệnh nhân liên quan đến các khía cạnh hành chính của việc chăm sóc, giảm các yêu cầu thanh toán và cải thiện tỷ lệ thanh toán đúng hạn.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang hoạt động trong lĩnh vực đặc thù này, liên hệ ngay với chúng tôi để nhận tư vấn cụ thể về các giải pháp gamification healthcare phù hợp cho doanh nghiệp.
