Marketing Mix là một trong những chiến lược dài hơi mà doanh nghiệp cần phải xây dựng một cách nghiêm túc để thu hút khách hàng và tăng doanh thu bền vững. Trong đó, quan trọng bậc nhất là promotion - khuyến mãi, yếu tố có thể giúp doanh nghiệp tăng trưởng doanh số bền vững và củng cố vị thế của thương hiệu. Trong bài viết hôm nay, Got It sẽ giúp doanh nghiệp giải mã promotion trong marketing là gì vàcách kết hợp các yếu tố khuyến mãi để xây dựng hiệu quả chiến lược marketing mix cho các doanh nghiệp.
Bài viết liên quan
- Top 5 chương trình khuyến mãi tặng quà thành công nhất cho doanh nghiệp
- Bạn biết gì về chiến lược marketing tặng quà
- 9 cách triển khai chương trình tích điểm đổi quà hấp dẫn
.png)
Promotion trong marketing là gì?
Promotion trong marketing là gì? Đó là tập hợp của các chiến lược và chiến thuật mà doanh nghiệp sử dụng để giao tiếp với đối tượng mục tiêu và thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Các hình thức promotion bao gồm các hoạt động như: Khuyến mãi, Bán hàng cá nhân, Marketing trực tiếp và Quan hệ công chúng.Mỗi hình thức này đều có điểm mạnh, điểm yếu riêng và doanh nghiệp phải lựa chọn kết hợp các hình thức promotion này sao cho phù hợp để đạt mục đích.
Tầm quan trọng của promotion marketing là gì
Hầu hết các chuyên gia tiếp thị đều đã nghe nói tới khái niệm Promotion trong 4P là gì, nó đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp như thế nào. Đó là quá trình giao tiếp với khách hàng tiềm năng về sản phẩm hoặc dịch vụ, với mục tiêu chính là tạo ra nhận thức, khiến khách hàng quan tâm và thực hiện hành động mua hàng ngay sau đó.
Đểgiúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng, đồng thời xây dựng thành công nhận thức về thương hiệu, khiến khách hàng trung thành với sản phẩm, dịch vụ, Promotion cần truyền đạt được lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tới khách hàng tiềm năng. Từ đây, bạn có thể khuyến khích khách hàng mua hàng, và trực tiếp làm tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận của doanh nghiệp.
Ngoài ra, chiến lược promotion hiệu quả còn làm nổi bật tính năng, các đặc tính độc đáo của sản phẩm/dịch vụ, từ đó giúp phân biệt sản phẩm/dịch vụ của bạn với đối thủ, tạo ra lợi thế cạnh tranh và thu hút những khách hàng đang tìm kiếm điều gì đó khác biệt.
Các hình thức promotion phổ biến
Bằng cách chọn kết hợp các hình thức promotion phù hợp, truyền đạt được lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ tới khách hàng tiềm năng, bạn có thể tăng doanh số bán hàng, xây dựng nhận thức về thương hiệu và tạo lòng trung thành của khách hàng. Có nhiều loại promotion khác nhau mà doanh nghiệp có thể sử dụng để đạt được mục tiêu tiếp thị của mình. Trong phần này, chúng ta sẽ thảo luận về các loại khuyến mãi phổ biến nhất được sử dụng trong marketing mix.
Khuyến mãi
Khuyến mãi là một chiến lược tiếp thị ngắn hạn nhằm mục đích thúc đẩy doanh số bán hàng bằng cách đưa ra các ưu đãi cho khách hàng. Nó có thể có nhiều hình thức khác nhau, chẳng hạn như giảm giá, phiếu giảm giá, mẫu thử sản phẩm miễn phí, các cuộc thi và quà tặng. Khuyến mãi là một cách hiệu quả để vừa thu hút khách hàng mới và vừa giữ chân khách hàng hiện có.
Bán hàng cá nhân
Bán hàng cá nhân là hình thức giao tiếp một-một giữa đại diện bán hàng và khách hàng tiềm năng. Đây cũng là một trong những cách hiệu quả nhất để quảng bá thương hiệu của bạn vì đại diện bán hàng có thể điều chỉnh chương trình promotion phù hợp với những người có khả năng mua hàng nhất. Mặt khác, đây cũng là hình thức bán hàng tốn kém nhất vì công ty cần trả tiền cho thời gian của một người.
Marketing trực tiếp
Marketing trực tiếp là một chiến lược quảng cáo liên quan đến việc giao tiếp trực tiếp với khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau, chẳng hạn như email, phương tiện truyền thông xã hội hoặc thư từ trực tiếp.
Hình thức này cho phép doanh nghiệp nhắm mục tiêu vào từng phân khúc khách cụ thể và điều chỉnh thông điệp sao cho phù hợp. Có thể sử dụng nhiều hình thức khác nhau chẳng hạn như bản tin, danh mục sản phẩm hoặc email quảng cáo.
Quan hệ công chúng
Quan hệ công chúng xử lý mối quan hệ giữa doanh nghiệp và các bên liên quan như khách hàng, nhân viên, cổ đông hoặc giới truyền thông. Quan hệ công chúng tạo ra một hình ảnh tích cực về doanh nghiệp và các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Nó có thể có nhiều hình thức khác nhau, chẳng hạn như thông cáo báo chí, sự kiện hoặc tài trợ.
Tóm lại, có nhiều loại khuyến mãi khác nhau mà doanh nghiệp có thể sử dụng để đạt được mục tiêu tiếp thị của mình. Trong đó, Khuyến mãi, Bán hàng cá nhân, Marketing trực tiếp và Quan hệ công chúng là những loại khuyến mãi phổ biến nhất được sử dụng trong Marketing Strategy.
Cách kết hợp các phương thức promotion để tăng hiệu quả
Xác định đối tượng mục tiêu: Xác định đối tượng mục tiêu của bạn và tận dụng các chiến thuật kết hợp quảng cáo. Tạo hồ sơ khách hàng của bạn để tìm hiểu cách cung cấp cho mọi người những sản phẩm họ cần.
Thực hiện theo quy tắc 4P: Với bốn yếu tố hình thành nên thành công của hoạt động tiếp thị quảng cáo: bạn bán gì (Sản phẩm), bạn muốn bao nhiêu (Giá), bạn cung cấp nó như thế nào (Khuyến mãi), nơi bạn bán (Địa điểm). Hãy làm việc dựa trên 4 chữ P này trong hoạt động tiếp thị và cung cấp cho khách hàng của bạn những gì họ cần vào thời điểm thuận tiện nhất.
Cung cấp cho mọi người những thông tin hữu ích: Chứng minh các sản phẩm và dịch vụ bạn bán. Giải thích điều gì khiến chúng trở nên độc đáo và tại sao khách hàng nên chọn sản phẩm của bạn chứ không phải của ai khác. Tạo đánh giá so sánh sản phẩm của bạn với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Sử dụng các kênh tiếp thị phù hợp: Tìm hiểu kênh liên lạc nào thuận tiện nhất cho khán giả của bạn. Hãy thử gửi cùng một thông điệp qua các kênh khác nhau và kiểm tra xem kênh nào hoạt động tốt nhất với khách hàng của bạn.
Dựa vào các yếu tố kết hợp khuyến mãi phù hợp:Bán hàng cá nhân thường chỉ hữu ích cho các doanh nghiệp nhỏ do chi phí cao và khả năng tiếp cận thấp. Tuy nhiên, mọi doanh nghiệp đều có đủ khả năng để hiển thị quảng cáo và tiếp thị qua email. Hãy phát triển một hệ thống giao tiếp cân bằng với khán giả và phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Theo dõi xu hướng tiếp thị: Khi tiếp thị qua internet phát triển, các kênh mới để giao tiếp với khách hàng sẽ xuất hiện. Doanh nghiệp đi theo xu hướng tiếp thị để có thể tiếp cận khách hàng theo cách họ thích.
Got It: Hỗ trợ hiệu quả cho promotion trong marketing mix
Sử dụng giải pháp quà tặng doanh nghiệp từ Got It, doanh nghiệp không chỉ sở hữu một công cụ khuyến mãi hiệu quả mà còn là phương tiện xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Xem thêm thông tin về giải pháp quà tặng của Got It tại đây: https://www.gotit.vn
Doanh nghiệp liên hệ để được miễn phí hỗ trợ tư vấn giải pháp. Điền thông tin tại đây hoặc gọi tới Sales hotline: 028 3622 1022
Promotion trong Marketing là gì khi có sự hỗ trợ của quà tặng doanh nghiệp Got It? Nó có thể giúp khách hàng luôn nhớ đến thương hiệu mỗi khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Không dừng lại ở đó, kho quà tặng của Got It cực kỳ linh hoạt khi chuyển đổi giữa các hình thức promotion khác nhau, giúp doanh nghiệp thuận tiện hơn trong việc triển khai các chiến lược marketing mix được thiết kế riêng cho mô hình kinh doanh của mình.
Với 300+ thương hiệu uy tín cùng hơn 20.000 điểm đổi quà trên toàn quốc, Got It đem tới giải pháp quà tặng đa dạng, từ quà tặng vật chất, thẻ tiền mặt, quà chăm sóc sức khỏe tinh thần, du lịch, nghỉ dưỡng, … phù hợp với hầu hết các hình thức promotion hiện đại và Marketing Strategy của mọi doanh nghiệp.
Với các công cụ khuyến mãi phù hợp và sự hỗ trợ từ các giải pháp quà tặng như Got It, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa được mọi chiến dịch marketing mix và đạt được các mục tiêu đã đề ra.
