Thu thập dữ liệu hiệu quả giúp các doanh nghiệp gia tăng tương tác với khách hàng, từ đó tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu bền vững. Tuy nhiên, không phải công cụ nào trên thị trường cũng giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu chính xác. Đây là lúc các thương hiệu bắt đầu tìm kiếm các công cụ thu thập dữ liệu để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Nếu bạn đang tìm kiếm các công cụ tốt nhất để thu thập dữ liệu và gia tăng tương tác khách hàng, hãy thử tìm hiểu Scan It - phát triển từ Got It.
Bài viết liên quan
-
Scan It - Giải pháp AI thu thập dữ liệu và tương tác khách hàng toàn diện
-
Comfee bắt tay cùng Scan It thiết kế trải nghiệm tặng thưởng khách hàng đa kênh
-
3 lý do Scan It là lựa chọn hàng đầu cho các chương trình kích cầu mua sắm cuối năm
Cách thức hoạt động của Scan It
Đầu tiên, chúng ta cần hiểu rằng quét hóa đơn là quá trình chuyển đổi hóa đơn giấy sang định dạng kỹ thuật số, được thực hiện theo một trong hai cách: quét hóa đơn hoặc chụp ảnh hóa đơn bằng điện thoại thông minh hoặc thiết bị chuyên dụng khác.
Scan It là một giải pháp sáng tạo được phát triển bởi Got It, ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ xử lý dữ liệu thông minh IDP để tối ưu quy trình quét và phân loại dữ liệu hóa đơn.
Với cách hoạt động của Scan It, khách hàng chỉ cần quét hóa đơn, hệ thống sẽ tự động nhận diện, phân tích thông tin của hoá đơn và điều hướng vào các hoạt động tương tác phù hợp. Đây là giải pháp hoàn toàn tự động hóa trong việc quét hóa đơn đổi quà của Scan It giúp thu thập dữ liệu nhanh chóng và tạo ra đa dạng trải nghiệm tương tác hấp dẫn cho người dùng.
Giải pháp khác biệt - hiệu quả cho doanh nghiệp
Sử dụng sức mạnh công nghệ của AI và Máy học (ML - Machine Learning), cùng công nghệ IDP mạnh mẽ trên thị trường, Scan It giúp doanh nghiệp lập bản đồ các điểm dữ liệu, dễ dàng cấu trúc thông tin và thu thập dữ liệu từ rất nhiều các bố cục hoá đơn khác nhau. Ngoài ra, hệ thống được đào tạo bài bản để đánh dấu lỗi trong quá trình xử lý tài liệu, hệ thống sẽ tự động được cảnh báo nếu có điểm bất thường, chi tiết bị thiếu hoặc sai lệch đáng kể nào.
Nếu doanh nghiệp đang cần một giải pháp thu thập dữ liệu hiệu quả hơn, thay vì xử lý theo kiểu thủ công, hãy sử dụng Scan It và tận hưởng sự khác biệt của nó trong thu thập dữ liệu tiên tiến, đồng thời tăng tương tác khách hàng tốt hơn.
Những hiệu quả quan trọng mà Scan It mang lại
Tiết kiệm thời gian
Sự tự động hóa quy trình quét hóa đơn của Scan It giúp giảm đáng kể thời gian xử lý hóa đơn so với nhân viên làm thủ công. Bằng cách loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và nhu cầu xử lý tài liệu giấy, nhóm của bạn có thể phân bổ lại thời gian quý báu cho các hoạt động mang tính chiến lược hơn.
Độ chính xác được cải thiện
Sử dụng công nghệ IDP và thuật toán hiện đại để thu thập dữ liệu, Scan It giúp giảm thiểu lỗi liên quan tới thao tác của con người khi nhập dữ liệu thủ công. Điều này giúp việc xử lý được chính xác hơn, đảm bảo độ tin cậy và làm tăng tương tác bán hàng.
Năng suất cao hơn
Scan It tự động hoá các thao tác phải thực hiện thường xuyên, nên nhân viên sẽ không còn phải xử lý theo kiểu thủ công, vốn rất tốn thời gian và gây ra sự nhàm chán. Điều này cho phép doanh nghiệp tập trung vào các tác vụ có giá trị cao hơn, từ đó giúp tăng năng suất chung nhanh chóng hơn.
Khả năng mở rộng
Với tốc độ của AI và ML và độ chính xác trên 95%, Scan It nhanh chóng thích ứng với nhu cầu xử lý, thu thập dữ liệu ngày càng tăng của doanh nghiệp. Cho dù khối lượng hóa đơn của tăng do mở rộng kinh doanh hay khuyến mãi mùa cao điểm, Scan It vẫn có thể xử lý khối lượng công việc lên đến 1000 hoá đơn/ngày, mà không cần thêm nhân lực.
Bảo mật dữ liệu
Vì là một giải pháp quét hóa đơn hiện đại, Scan It được trang bị các tính năng bảo mật hiện đại và mạnh mẽ, được thiết kế tối ưu trong việc bảo vệ các thông tin tài chính nhạy cảm. Từ được mã hóa, kiểm soát truy cập, đồng thời tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu, Scan It đảm bảo thông tin hóa đơn được an toàn trước sự truy cập trái pháp luật.
Tăng cường khả năng truy cập
Scan It cung cấp cho khách hàng khả năng truy cập hóa đơn ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, miễn là có kết nối internet. Điều này hỗ trợ tăng khách hàng tiềm năng nhanh chóng nhờ các chương trình mà thương hiệu tổ chức, đồng thời giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu dễ dàng hơn, để cá nhân hoá tốt hơn các chương trình khuyến mãi của mình trong tương lai.
Giảm chi phí hiệu quả
Nhờ sử dụng Scan It, nhiều doanh nghiệp đã tiết kiệm các chi phí khi giảm nhu cầu về nhân lực. Ngoài ra, hiệu quả cũng tăng lên từ việc xử lý hóa đơn tự động, cho phép doanh nghiệp đầu tư nhiều hơn vào các chương trình dành cho khách hàng, qua đó tăng nhận thức thương hiệu và doanh thu tốt hơn theo thời gian.
Cải thiện sự gắn kết của nhân viên
Tính năng quét hóa đơn tự động giúp các thành viên trong nhóm của bạn thoát khỏi các quy trình thủ công và nhập dữ liệu nhàm chán, lặp đi lặp lại. Điều này cho phép họ tập trung vào công việc có ý nghĩa hơn, nâng cao tinh thần và sự hài lòng trong công việc.
Tăng tương tác khách hàng hiệu quả
Không dừng lại ở yếu tố thu thập dữ liệu nhanh chóng và tự động, Scan It còn mang lại giá trị cho doanh nghiệp trong việc số hóa các chương trình khuyến mãi sau mua hàng. Điều này giúp triển khai các chiến dịch kích hoạt hiệu quả, từ đó nâng cao trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng theo cách hiện đại và thuận tiện nhất.
Khách hàng chỉ cần quét hóa đơn qua các nền tảng hỗ trợ Scan It như website, mini-app hoặc ứng dụng của doanh nghiệp để nhận quà ngay sau khi mua sản phẩm. Ngay sau khi hóa đơn được quét, người dùng có thể tham gia các chương trình khuyến mãi và có cơ hội nhận thưởng ngay tức thì. Hệ thống sẽ tự động thu thập, phân tích dữ liệu và cung cấp báo cáo chi tiết, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và quản lý hiệu quả chương trình khuyến mãi.
Hiệu quả hơn với kho quà tặng đa dạng của Got It!
Khi nói đến việc tăng tương tác với khách hàng, không thể bỏ qua các giải pháp quà tặng điện tử từ phía Got It - đơn vị phát triển ứng dụng Scan It. Với hơn 1,000,000 thẻ quà tặng được phát hành mỗi tháng, Got It không chỉ cung cấp một hệ sinh thái quà tặng giàu trải nghiệm và đa dạng trong hiện tại, mà còn hỗ trợ Scan It trong tương lai, để cùng tạo ra hiệu quả cá nhân hoá tốt nhất cho khách hàng của doanh nghiệp.
