Trong số hơn 30.000 sản phẩm được tung ra mỗi năm, thông thường có hơn 95% số sản phẩm sẽ kết thúc bằng thất bại. Mỗi sản phẩm từng được tung ra đều mang theo thành công hoặc bài học kinh nghiệm. Bạn có thể sử dụng các nghiên cứu chiến dịch marketing để lấy cảm hứng hoặc dự đoán các rào cản tiềm ẩn khi xây dựng chiến lược ra mắt sản phẩm của mình. Trong bài viết sau đây, Got It sẽ xem xét một số ví dụ về giải pháp marketing cho sản phẩm tốt nhất từ các thương hiệu để giúp bạn có chuẩn bị tốt hơn cho năm 2025.
Bài viết liên quan
-
Campaign marketing 4.0 giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp B2B hiện đại
-
Xây dựng chiến lược Promotion Marketing hiệu quả: Từ lên kế hoạch đến triển khai và đo lường
-
Giải mã Promotion trong Marketing Mix: Công cụ đắc lực thúc đẩy doanh số và xây dựng thương hiệu
Chiến dịch marketing cho sản phẩm là gì?
Product marketing - hay giải pháp marketing cho sản phẩm, là một loại chiến lược tiếp thị truyền đạt USP (Ưu điểm bán hàng độc nhất) của sản phẩm đến đối tượng mục tiêu. Nó bao gồm việc tiến hành nghiên cứu thị trường để hiểu đối tượng mục tiêu và đối thủ cạnh tranh, tạo ra thông điệp hấp dẫn để làm nổi bật đề xuất giá trị độc đáo của sản phẩm và phát triển các chiến lược ra mắt sản phẩm và quảng bá liên tục.
Quy trình này sẽ bao gồm ba bước:
-
Xác định điểm khó khăn của khách hàng để điều chỉnh thông điệp của bạn cho đối tượng mục tiêu
-
Phân tích cách sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề của họ để truyền đạt rõ ràng đề xuất giá trị của sản phẩm
-
Quảng bá sản phẩm để tăng nhận thức về thương hiệu và chiếm lĩnh thị phần
Nói một cách đơn giản, tiếp thị sản phẩm là động lực để đưa sản phẩm ra thị trường và giữ chúng ở đó. Các nhà tiếp thị sản phẩm hợp tác với các nhóm chức năng chéo, tạo tài liệu tiếp thị và làm việc về khả năng bán hàng để thúc đẩy nhu cầu, tăng doanh số và tối đa hóa thành công của sản phẩm trên thị trường.
Chúng ta hãy cùng phân tích một số ví dụ về chiến dịch marketing cho sản phẩm đã thành công bạn để hiểu, triển khai và cải thiện chiến lược tiếp thị sản phẩm của bạn trong năm 2025.
Top 10 chiến dịch product marketing thành công để học hỏi
1. ClickUp
Vào năm 2017, ClickUp đã có màn ra mắt muộn, trong bối cảnh thị trường của các sản phẩm quản lý dự án đã quá tải với các công cụ phổ biến như Slack và Monday.com. Nhưng quay trở lại vào năm 2024, ClickUp đã có hơn 10 triệu người dùng và tạo ra doanh thu hàng năm là 158,7 triệu đô la. Vậy, nó đã đánh bại đối thủ cạnh tranh như thế nào?
Vào năm 2018, ClickUp đã phát hành 287 tính năng mới, cùng với hàng loạt cải tiến tập trung vào trải nghiệm của người dùng. ClickUp cung cấp tùy chỉnh dễ dàng, thích ứng liền mạch khi phát triển hoặc thu hẹp quy mô. Điều tuyệt vời nhất là công cụ này loại bỏ sự hỗn loạn của ứng dụng. Nhóm có thể lập kế hoạch, xây dựng và vận chuyển sản phẩm từ một ứng dụng. Điều này cũng giúp duy trì một nguồn thông tin duy nhất trong khi vẫn đảm bảo mọi người cùng hiểu, bất kể ở xa đến đâu. Sau khi đảm bảo sản phẩm phù hợp với khách hàng lý tưởng, ClickUp đã chia sẻ nội dung để dễ khám phá hơn và đánh bại đối thủ cạnh tranh.
Nó cũng giúp mọi người dễ dàng hình dung giải pháp này như một giải pháp thay thế tốt hơn cho các công cụ quản lý dự án phổ biến trên thị trường khi định vị ClickUp là “Một ứng dụng có thể thay thế tất cả.”
2. Coca-Cola
Coca-Cola đã tạo ra doanh thu 45,03 tỷ đô la Mỹ chỉ từ việc bán một loại đồ uống có ga đơn giản có đường. Tuy nhiên, trước khi ra mắt, không có thứ gì như vậy tồn tại, không có nhận thức về sản phẩm, không có đối tượng mục tiêu tiềm năng hoặc không phù hợp với thị trường sản phẩm.
Vậy, Coca-Cola đã đạt đến đỉnh cao của thành công như thế nào?
Coca-Cola đã sử dụng chiến dịch marketing cho sản phẩm với sự liên tưởng về mặt tâm lý để thâm nhập thị trường, sử dụng chiến lược tiếp thị này để liên tưởng sản phẩm với những cảm xúc và trải nghiệm tích cực. Họ tự gắn mình với 'Hạnh phúc'.
Coke đã đầu tư rất nhiều vào việc quảng bá thương hiệu thông qua quảng cáo và các kênh tiếp thị ngoại tuyến và kỹ thuật số khác. Mục tiêu bao trùm là thiết lập rằng Coca-Cola đồng nghĩa với hạnh phúc trong tâm trí người tiêu dùng.
3. Slack
Năm 2012, Stewart Butterfield và nhóm của ông đã phát triển một phần mềm cộng tác, Slack. Đến năm 2023, Slack có hơn 54 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, bao gồm 77% là các công ty Fortune 100. Tuy nhiên, Slack đã đạt được mức định giá 1,1 tỷ đô la mà không có CMO nào tham gia. Vậy, Slack đã đạt được những con số đó như thế nào?
Trong những ngày đầu, Butterfield đã dựa vào mạng lưới của mình để thử nghiệm beta và tiếp thị truyền miệng. Đây chính xác là cách Slack thực hiện:
-
Tạo nhận thức trong các công ty.
-
Đo lường sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường (trên khắp các nhóm và phòng ban).
-
Thu thập phản hồi để xác định và giải quyết các vấn đề.
Cuối cùng, từ việc thử nghiệm sản phẩm với những người phù hợp cho đến một sản phẩm premium tuyệt vời, Slack đã sử dụng tiếp thị truyền miệng để tạo dựng lòng tin, tạo dựng uy tín và giành được khách hàng.
4. Nike Air Jordan
Nike đã thử vận may của mình trong thị trường của giày thể dục nhịp điệu và giày thường nhưng đã thất bại trước đối thủ Reebok. Tuy nhiên, Nike đã quay trở lại đi đúng hướng với giải pháp marketing cho sản phẩmAir Jordan.
Dự án Air Jordan xuất phát từ nhu cầu cấp thiết phải sản xuất một đôi giày chạy bộ Nike tuyệt vời. Không giống như giày thường, giày bóng rổ là tất cả về hiệu suất và AirJordan hoàn toàn phù hợp với hình ảnh của thương hiệu. Hơn nữa, sự liên kết với Michael Jordan đã nâng cao tiêu chuẩn hơn nữa về mặt thương hiệu của đôi giày huyền thoại này.
Michael Jordan đã đi đôi giày này mặc dù bị NBA đe dọa phạt tiền và người hâm mộ cầu thủ huyền thoại này đã đổ xô đi mua Air Jordan. Do đó, doanh số của Nike đã tăng vọt đáng kể.
5. Apple
Apple là một gã khổng lồ trong việc tiếp thị sản phẩm của mình thông qua các chiến dịch quảng cáo hoặc so sánh chúng với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Chiến dịch 'Get a Mac' có sự tham gia của Justin Long và John Hodgman lần lượt vào vai Mac và PC, bắt đầu vào năm 2006 và kéo dài trong ba năm. Chiến dịch bao gồm một loạt quảng cáo. Trong các quảng cáo, bạn thấy Mac 'tử tế' với PC vì về mặt kỹ thuật, họ muốn cho thấy PC kém hơn Mac.
Vậy, đó có phải là một chiến dịch tiếp thị sản phẩm thành công không? Không chỉ doanh số bán Mac tăng vọt vào năm 2006 mà Apple còn chiếm tới 66 quảng cáo truyền hình khác nhau cho chiến dịch trong ba năm.
6. Poo-Pourri
Poo-Pourri là một ví dụ tuyệt vời về cách tiếp thị một sản phẩm mà việc bán ra rất… ngại ngùng. Đây là một loại xịt bồn cầu giúp loại bỏ mùi khó chịu liên quan đến phòng tắm, thường là sau khi đi vệ sinh. Tất nhiên, thật ngại khi nói về chủ đề này. Nhưng—Poo-Pourri đã tìm ra cách phá vỡ điều cấm kỵ lâu đời và tiếp thị sản phẩm của họ một cách hài hước.
Đây là cách họ đã làm: Công ty đã sử dụng chiến dịch marketing cho sản phẩm với các hình ảnh trực quan như hình ảnh và video để minh họa cho các tình huống phổ biến mà bạn có thể sử dụng sản phẩm của họ.
Sau đó, họ sử dụng quảng cáo trên TV và video để thu hút sự chú ý vào các quảng cáo hài hước của mình. Quảng cáo video đầu tiên của họ đã trở nên viral rất nhanh sau khi ra mắt.
Công ty cũng đã tạo ra các chân dung khách hàng để nhắm mục tiêu đến các đối tượng và tình huống cụ thể. Mọi người đều đi vệ sinh, nhưng không phải ai cũng muốn xịt.
Cuối cùng, Poo-Pourri đã dựa vào các đánh giá của khách hàng để giành được sự tin tưởng của khách hàng tiềm năng. Đừng bán sản phẩm; hãy bán giải pháp. Vì mọi thứ đều có thể bán được, nếu được định vị đúng cách.
7. Red Bull
Quay trở lại quá khứ, khi Red Bull chuẩn bị ra mắt, thị trường đồ uống tăng lực vẫn chưa có, và những sản phẩm như nó vẫn chưa tồn tại. Cho tới năm 2023, công ty đã bán được 12,138 tỷ lon trên toàn thế giới chỉ trong vòng một năm.
Red Bull đã làm như thế nào? Red Bull coi sinh viên đại học là một trong những khách hàng mục tiêu chính của họ. Công ty đã sử dụng 'Tiếp thị du kích' để thu hút sinh viên nếm thử đồ uống này. Một trong những phương pháp tiếp thị đầu tiên của họ là 'các cô gái Red Bull' phát miễn phí lon Red Bull cho sinh viên đại học.
Chiến thuật tiếp thị này đã làm tăng đáng kể doanh số và khả năng hiển thị của họ. Khi thấy được kết quả, Red Bull tiếp tục nhắm mục tiêu vào các môi trường dành cho thanh thiếu niên như tiệc tùng ở trường đại học, quán bar, quán cà phê, thư viện, v.v.
Không dừng lại ở đó, Red Bull bắt đầu tài trợ cho các sự kiện mạo hiểm phù hợp với hình ảnh thương hiệu của họ. Một pha mạo hiểm như vậy đã diễn ra vào năm 2012 khi tất cả chúng ta được chứng kiến Felix Baumgartner nhảy xuống từ rìa không gian. Khi rơi trở lại mặt đất, anh đã phá vỡ một số kỷ lục thế giới.
Phạm vi phủ sóng của phương tiện truyền thông rất lớn và hàng triệu người đã xem buổi phát trực tiếp trên YouTube. Chi phí khổng lồ 30 triệu đô la đã bị lu mờ trước doanh số 500 triệu đô la được báo cáo mà Red Bull kiếm được nhờ chiến dịch tiếp thị này.
Điều này đã chứng minh, nếu bạn có một sản phẩm độc đáo phù hợp với một phân khúc nhất định, việc liên kết nó với một cảm giác hoặc cảm xúc là chìa khóa để tạo ra lợi nhuận hàng tỷ đô la, giống Red Bull.
8. Volkswagen
Volkswagen là một ví dụ tuyệt vời khác về tiếp thị sản phẩm. Trọng tâm của nhà sản xuất ô tô này luôn là cân bằng giữa "tính dễ tiếp cận và chất lượng cao cấp" từ những chiếc xe của mình. Và chính sự kết hợp tinh tế giữa hai yếu tố này đã tạo nên điều kỳ diệu cho Volkswagen.
Tuy nhiên, sự thay đổi đáng chú ý trong sở thích của người mua ô tô từ "hiệu quả và giá cả" sang "an toàn" đã không lọt khỏi tầm mắt của nhóm tiếp thị Volkswagen. Nhóm nhận ra rằng mọi người sẵn sàng trả nhiều tiền hơn để được đảm bảo an toàn. Vì vậy, họ đã đảm bảo rằng sản phẩm của mình thể hiện điều đó theo cách tốt nhất có thể.
Ngày nay, giải pháp marketing cho sản phẩm cốt lõi của Volkswagen tập trung nhiều hơn vào tính năng an toàn của các phương tiện. Trang web truyền tải thông điệp này một cách hiệu quả thông qua xếp hạng an toàn và các bằng chứng đảm bảo khác.
9. Colgate
Colgate-Palmolive là một công ty Mỹ sản xuất các sản phẩm vệ sinh, nha khoa và các sản phẩm chăm sóc cá nhân khác. Công ty đã mua lại nhiều thị phần, định vị thành công nhiều sản phẩm tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
Chiến lược tiếp thị sản phẩm có ảnh hưởng nhất của Colgate đã trở nên nổi tiếng trong quá trình thâm nhập vào thị trường Ấn Độ. Chiến lược định vị sản phẩm này chính xác đến mức trong gần một thập kỷ, Colgate được coi là đồng nghĩa với kem đánh răng tại Ấn Độ, chiếm đến 77,21% thị phần kem đánh răng Ấn Độ (1,5 tỷ đô la).
Colgate đã làm điều đó như thế nào? Họ sử dụng chiến lược “bản địa hóa”.
Colgate dự đoán rằng sẽ không dễ dàng để thâm nhập vào thị trường Ấn Độ cho đến khi các giám đốc điều hành nhận ra rằng 82% các giao dịch mua kem đánh răng là không có kế hoạch. Vì lẽ đó, Colgate đã tiến hành các hoạt động tiếp thị sản phẩm của mình xung quanh thực tế này và đưa ra nhiều cách để bán sản phẩm:
-
Họ bán bàn chải đánh răng của mình như một gói kẹo cao su hoặc sô cô la nhỏ
-
Chương trình mua một tặng một (tăng doanh số lên 170%)
-
Trong khi các công ty khác tập trung vào các biển quảng cáo để thu hút khách hàng mục tiêu, Colgate đã tiếp thị bằng cách sử dụng biểu ngữ trong cửa hàng để thu hút sự chú ý của bạn bên trong cửa hàng.
-
Họ đã mời các chuyên gia trong lĩnh vực này như nha sĩ và các bà mẹ để ủng hộ thương hiệu trong các quảng cáo trực tuyến. Đưa ra các khẩu hiệu đáng nhớ như “Nha sĩ khuyên dùng”; “Thương hiệu số 1!”; Hay “Kem đánh răng của bạn có muối không?”
10. Airbnb
Quay trở lại quá khứ, khách sạn là lựa chọn nghỉ dưỡng phổ biến nhất. Tuy nhiên, khi Airbnb gia nhập thị trường, công ty đã thay đổi cách mọi người đi du lịch. Và cuối cùng, Airbnb đã cạnh tranh thành công với các công ty độc quyền lâu đời trong ngành dịch vụ lưu trú.
Họ đã cách mạng hóa bản thân như thế nào?
Không chỉ giá thuê Airbnb phải chăng mà toàn bộ thiết kế UI/UX của ứng dụng cũng dễ dàng sử dụng đối với bất kỳ ai. Cuối cùng, công ty đã cung cấp một giải pháp thay thế chỗ ở khách sạn truyền thống cho du khách. Sau đó, công ty nhận ra rằng điều này là không đủ để thâm nhập thị trường.
Vì vậy, bằng cách sử dụng khoa học dữ liệu và tiếp thị sản phẩm hiện đại, Airbnb đã xác định các khu vực có mật độ thuê cao để phân bổ các dịch vụ của mình trên các địa điểm chính và điểm nóng du lịch.
Ngày nay, các công cụ tìm kiếm của Airbnb ưu tiên cho một dịch vụ cho thuê nếu nó nằm trong khu vực có mật độ đặt phòng Airbnb cao, qua đó tối ưu hóa thêm trải nghiệm của người dùng.
Chính nhờ sự thay đổi này trong cách hiển thị sản phẩm cho khách hàng hiện tại, Airbnb đã cung cấp trải được nghiệm tốt hơn và là minh chứng hoàn hảo cho mối quan hệ kết hợp giữa khoa học dữ liệu và tiếp thị sản phẩm.
Trên đây là một số ví dụ về chiến dịch marketing sản phẩm thành công nhất trên thị trường. Mỗi ví dụ đều chứa đựng một bài học kinh nghiệm tuyệt vời để doanh nghiệp học hỏi trong hành trình đi tìm giải pháp marketing cho sản phẩm của mình.
Nếu bạn đang cần một đối tác có khả năng thiết kế các chiến lược tích hợp hiệu quả dành riêng cho doanh nghiệp mình, liên hệ ngay với Got It để được tư vấn cụ thể!